一、公司简介
富龙控股,创始于1998年,秉承着“诚以立信,富而思进”的企业理念,拥抱国际视野,布局全国,发展成为集城镇运营、商业、酒店、金融、能源、传媒、教育为一体的多元化产业集团。富龙控股积极践行国家战略,以城镇运营、黄金矿业、文化旅游、酒店运营为主,实行国际化发展战略。
富龙控股旗下重点项目四季小镇,位于2022年冬奥会举办地崇礼,2019年高铁开通后距北京车程仅50分钟,是集山地户外、滑雪运动、娱乐赛事、亲子教育、居住康养等为一体的四季度假目的地。项目占地20平方公里,拥有80万平米滑雪场、英迪格及洲际假日度假等精品酒店集群、13万平米音乐小镇中心风铃乐谷、4.8万平米温泉水世界、海淀外国语崇礼校区、松阳国际青少年营地等丰富业态。依托于北纬41度冰雪产业黄金线,力求发展成为春赏花、夏避暑、秋观景、冬滑雪的度假胜地和音乐、体育、文化小镇标杆。富龙控股是中国新型城镇运营品牌服务商。
二、招聘岗位:
(一)、度假助理 、山地户外培训师
1、岗位职责:
(1)责度假区客人的接待、导览、介绍,带客人体验度假项目;
(2)拥有良好的服务意识,掌握熟练的服务技能;
(3)提供满足度假者快乐度假需求的服务;
(4)提升游客对度假区满意度,让客人爱上度假区。
2、任职要求:
(1)大专以上学历者,性格开朗、稳重、有活力;
(2)具有优秀的沟通表达能力、较强的学习能力;
(3)熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件;
(4)具备个人才艺者优先。
(二)、客服专员
1、岗位职责:
(1)负责电话的接听,解决客人的答疑;
(2)熟知公司项目产品,为游客订制相关度假产品;
(3)客户跟踪信息交接,客户关系维护,指定客户群体回访;
(4)及时跟进机会客户,与技术人员配合完成客户订单。
2、任职要求:
(1)普通话标准,有耐性,做事细心;
(2)良好的倾听能力和语言表达能力;
(3)有客服和电话营销相关工作经验者优先;
(4)服务意识强,具有良好的团队精神;
(5)熟练掌握WORD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理。
(三)、审计员
1、岗位职责:
(1)审计每日收入数据,支持报告和凭证;
(2)确保每日及每月收入和付款及时调节;
(3)确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档;
(4)审计每日出纳员的报告,收入的记录与报告;
(5)确保所有餐厅,酒吧,宴会,滑雪及教练费等的账单被正确记账;
(6)将数据准确和及时地输入总分类帐系统;
(7)完成上级安排的其他工作任务。
2、任职要求:
(1)大专以上学历并,具有会计相关的专业知识;
(2)熟练操作电脑办公软件;
(3)工作认真负责,坚持原则,严谨细致;
(4)良好的沟通能力与学习积极性。
(四)、管家助理
1、岗位职责:
(1)按照标准着装和服务语言规范,礼貌迎送接待每日访客,并做好登记工作;
(2)负责为洽谈区、休闲区、签约区、VIP区客户及业主提供饮品,保证出品质量;
(3)负责吧台内部清洁及客离后桌椅清洁、整理,日常消耗品的统计及领用;
(4)熟悉公司主要领导及相关部门工作人员,周到的为所有人员提供服务;
(5)负责礼响中心会议区的会务服务;负责公司重要接待任务的服务工作;
(6)负责检查礼响中心内环境卫生,花卉生长情况;
(7)样板房日常管理及各类地产营销活动保障工作;
2、任职要求:
(1)大专以上学历,酒店与旅游管理、英语、空中乘务、艺术教育等相关专业优先;
(2)形象气质端庄大方、举止文雅; 女性身高不低于170cm,男性身高不低于175CM;
(3)普通话标准;能够进行日常英语沟通者优先;
(4)服务礼仪知识、服务意识具佳、具备较强的学习能力,良好的沟通协调能力;
(5)敬业乐业、吃苦耐劳的职业素养。
三、完善的培训与发展制度
1、上 岗 前:公司提供入职培训,涵盖企业文化、职业道德、礼仪形象、团队拓展等内容;
2、实习期内:公司提供“一对一”教练帮带,系统学习业务技能、业务流程、团队心态;
3、在职期间:表现优异者均有机会报名参加“梯队人才培养”培训,课程包含经营管理、员工管理、公文写作、商务礼仪等,表现优秀并通过培训班考核的员工即有资格应聘相关管理职位;针对专业技术岗位,公司提供内部专业技术定级考核晋升平台。
四、薪资待遇
1、实习期限:以与学校的约定时间为准。
2、薪资:提供本地区具有竞争力的薪资,每年多次调薪,并且有绩效奖金与自售提成。
3、其它福利:
(1)丰富多彩的员工活动(影院、网吧、台球厅、篮球场、图书馆等);
(2)员工生日贺卡及员工生日宴;
(3)免费滑雪、过节福利、劳保福利、防暑补贴;
(4)毕业后通过考核可签订正式劳动合同,享受公司正式员工待遇;
(5)正式员工:
①五险一金、双休法假、结婚礼金、生育津贴;
②工龄工资、定期体检、年底绩效奖金;
③户外拓展活动、员工内部折扣价(星级酒店食宿、温泉洗浴、健身房)。
五、联系方式
1、联系人:王先生 15931269527、李女士15133327008
2、联系方式:人力资源部 18032376960
3、简历投递:FuLonghxc@163.com
4、公司地址:河北省张家口市崇礼区万龙路口南098道
5、工作地点:河北省张家口市崇礼区富龙四季小镇